Contactează-ne

Suport tehnic rapid pentru firma ta

Instalăm, configurăm și depanăm calculatoarele și rețelele locale, fără complicații. Asistență remote sau la sediu, exact când ai nevoie.

7+ani de experiență în mentenanță IT
120+stații de lucru configurate
3 oretimp mediu de răspuns la solicitări
98%rata de rezolvare la prima vizită

De ce să alegi Java Terminal

Suport tehnic pe care te poți baza

Rezolvăm problemele informatice rapid, fără abonamente complicate.
01

Diagnosticare rapidă la sediu

Vizită la firmă în maximum 24 de ore de la sesizare. Identificăm defecțiunile hardware și software cu unelte profesionale.

Calculatoare, imprimante, rețele
02

Configurare Windows fără pierderi de date

Instalăm și actualizăm sistemul de operare, migrăm fișierele existente și setăm conturile de utilizator. Totul funcționează imediat.

Drivere, securitate, rețea
03

Suport remote pentru Linux

Conexiune securizată pentru configurarea serverelor Ubuntu, Debian sau CentOS. Instalăm pachete, configurăm firewall și monitorizăm resursele.

Fără deplasare, rezolvare rapidă
04

Întreținere periodică a rețelei

Verificăm cablajul, switch-urile și setările de rutare. Eliminăm blocajele și creștem stabilitatea conexiunii pentru toate stațiile de lucru.

Prevenim întreruperile
05

Asistență telefonică directă

Sună la 0341526800 și vorbești direct cu un tehnician. Nu există robot sau timp de așteptare. Rezolvăm problemele simple în câteva minute.

Luni–Vineri, 09:00–18:00

Ce spun clienții noștri

„Am apelat la Java Terminal pentru configurarea rețelei din firmă. Au venit la sediu, au verificat fiecare calculator și au rezolvat problema în aceeași zi. De atunci, nu am mai avut întreruperi.”

— Fabia Grosu, administrator firmă

„Asistența remote pentru instalarea Linux pe server a fost rapidă și bine explicată. Nu am pierdut date și totul funcționează exact cum am discutat.”

— dl. Remus Soare, tehnician IT

Evaluări și recomandări

Clienții noștri apreciază promptitudinea și seriozitatea cu care tratăm fiecare cerere. Majoritatea problemelor sunt rezolvate în mai puțin de 24 de ore de la sesizare.

Colaborăm cu mici firme locale din domenii precum contabilitate, comerț și servicii. Fiecare recomandare vine din experiența directă a unei echipe care știe ce înseamnă un calculator care nu funcționează la capacitate maximă.

De ce alegi Java Terminal?

Suport tehnic local, fără abonamente ascunse și fără timpi morți.

Diagnosticare la fața locului

Nu rezolvăm problemele după ureche. Venim la sediul tău, testăm fiecare componentă și îți explicăm exact ce s-a stricat și de ce. Fără facturi pentru reparații inventate.

Suport și pentru Linux, nu doar Windows

Majoritatea firmelor mici folosesc Windows, dar dacă ai un server Ubuntu sau o stație Debian, nu te lăsăm descoperit. Configurăm pachete, securizăm rețeaua și rezolvăm erorile de kernel.

Preț fix pe intervenție, nu pe oră

Știm că o firmă mică nu își permite surprize. Stabilim costul înainte să începem lucrul. Dacă problema e mai simplă, plătești mai puțin, nu mai mult.

Rețele locale lente sau căzute

De la un cablu slab la un switch configurat greșit – găsim cauza reală. Nu instalăm pur și simplu un repeater și nu îți vindem un router nou degeaba.

Asistență remote în maxim 30 de minute

Dacă nu e nevoie de deplasare, ne conectăm securizat și rezolvăm rapid. Instalăm programe de birou, actualizăm drivere sau reparăm setări de rețea fără să pierzi o jumătate de zi.

Recomandări de la firme din zonă

Nu avem sute de clienți naționali, dar avem clienți locali care ne recomandă mai departe. O firmă de contabilitate, un atelier de reparații și o agenție imobiliară – toți au rămas cu calculatoarele funcționale și cu factura clară.

Întrebări frecvente despre suportul IT

Răspunsuri clare la cele mai comune nelămuriri legate de mentenanța calculatoarelor și asistența tehnică pentru firme mici.

Cât durează o intervenție la sediu pentru un calculator care nu pornește?

De obicei, diagnosticarea și reparația durează între 30 și 90 de minute, în funcție de complexitatea defecțiunii. Dacă este necesară înlocuirea unei piese, programăm o a doua vizită după ce componenta sosește.

Oferiți și suport remote pentru configurarea unei rețele locale?

Da, prin conexiune securizată putem configura setările de rețea, partajarea fișierelor și permisiunile pentru utilizatori. Este soluția ideală dacă nu doriți să întrerupeți activitatea la birou.

Ce include instalarea Windows pentru un calculator de firmă?

Instalăm sistemul de operare, actualizările de securitate, driverele specifice și aplicațiile de birou esențiale. Configurăm și conturile de utilizator și setările de rețea pentru a fi gata de lucru imediat.

Pot beneficia de mentenanță periodică pentru toate calculatoarele din firmă?

Da, oferim abonamente lunare de mentenanță care includ verificări periodice, actualizări de securitate și intervenții la cerere. Prețul se stabilește în funcție de numărul de stații și complexitatea rețelei.

Ce fac dacă imprimanta nu mai răspunde după o actualizare Windows?

De cele mai multe ori, problema se rezolvă prin reinstalarea driverului de imprimantă sau prin ajustarea setărilor de conexiune. Dacă nu reușiți, putem interveni remote sau la sediu pentru a restabili funcționarea.

Asigurați service și pentru laptopuri personale ale angajaților?

Ne concentrăm pe echipamentele firmei, dar putem face excepții pentru laptopurile personale dacă sunt folosite în scop profesional. Cel mai bine este să ne contactați pentru a stabili detaliile.

Setari cookie Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.